سياسة الاستبدال والإرجاع والشحن

نقدم في SPEX  استبدال طلبك خلال ٧ يوما او الاسترجاع خلال ٣ أيام ، طالما أنه بحالته عند الاستلام وبكامل ملحقاته عند الشراء.

 يشمل الاستبدال والارجاع جميع الاصناف باستثناء (العدسات الطبية المصنعة بمقاسك الطبي).

يتم تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع عن طريق التواصل على الرقم 0554646616   او ارسال بريد الكتروني الى  [email protected]سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك. 

في حال تم قبول طلبك سوف تقوم بعميلة الشحن لنا (علما ان العميل يتحمل تكلفة الشحن). 

ارجاع مبالغ التحصيل لك يخضع للشروط والاحكام الخاصة بمزود الخدمة. 

الشحن و التوصيل 

الشحن لجميع مناطق المملكة العربية السعودية مجانا. قد تستغرق فترة التوصيل ١-٥ أيام عمل.